Algumas vezes quando solicitamos a impressão do arquivo, a impressora trava e mesmo a desligando ou cancelando os arquivos, ela não destrava. Isso ocorre porque na verdade está travado o serviço de impressão no computador. Veja como proceder:
1. Clique em Iniciar > Painel de Controle.
2. Clique em Sistema e Segurança.
3. Clique em Ferramentas Administrativas.
4. E, por último, duplo clique em Serviços.
5. Na tela que se abrir, procure o serviço Spooler de impressão e dê um clique sobre ele (somente para selecioná-lo).
6. Do lado esquerdo, clique na opção Parar e aguarde.
7. Em seguida, também do lado esquerdo, clique em Iniciar e aguarde o processo.
Agora, tente imprimir novamente. A impressora estará destravada!
Observação: Geralmente o botão Reiniciar não resolve o problema.
Até a próxima pessoal!